Bemiddeling groeiende succesformule bij bouwgeschillen

Volledig akkoord bij 4 op de 5 bemiddelingen

Vorig jaar bemiddelden 469 bemiddelaars tussen de 1 en de 5 keer bij bouwgeschillen. Twee jaar eerder, in 2022, deden nog maar 343 bemiddelaars dat. Goed voor een stijging met 37% op twee jaar tijd met andere woorden. “Het toenemend succes van bemiddeling verwondert ons niet. Bemiddeling verloopt sneller dan een rechtszaak, want 85% van de bouwgeschillen wordt in ons land binnen de 3 maanden opgelost. Conflictbemiddeling is ook veel minder duur, in 9 gevallen op de 10 kost het zelfs minder dan 250 euro”, weet Niko Demeester, CEO van Embuild. De bouwfederatie ondertekent dan ook nu donderdag een charter met de Federale Bemiddelingscommissie van de FOD Justitie om bemiddeling te promoten bij haar leden.

Conflicten in de bouw- en installatiesector worden steeds vaker via bemiddeling opgelost. Uit een analyse die Embuild maakte op basis van cijfers van de Federale Bemiddelingscommissie blijkt dat er tussen 2022 en 2024 maar liefst 37% meer bemiddelaars tussenkwamen in bouwgeschillen:

• In 2024 werden er 469 bemiddelaars ingeschakeld en deden ze tussen de 1 en de 5 bemiddelingen.
• In 2022 ging het om 343 bemiddelaars die tussen de 1 en de 5 keer bemiddelden.

Bemiddeling is een manier om een conflict in de bouwsector op te lossen, waarbij beide partijen (bijvoorbeeld een aannemer en een bouwheer) onder begeleiding van een onafhankelijke bemiddelaar, die meestal aangesteld wordt door hoven en rechtbanken, tot een akkoord proberen te komen. De bemiddelaar is geen rechter en geen arbiter. Hij beslist dus niet wie gelijk heeft, maar helpt de partijen om zelf een oplossing te vinden waar ze zich allebei in kunnen vinden.

Bemiddeling werpt bovendien vruchten af:

• 85% van de geschillen is binnen de 3 maanden opgelost.
• 1/3^de zelfs binnen de maand.
• 4 op de 5 bemiddelingen leiden tot een volledig akkoord.

Opmerkelijk verder: bij 9 op de 10 geschillen is bemiddeling opgelost in een traject van minder dan 30 uur en bij iets meer dan de helft van de zaken (55% meer bepaald) zelfs in minder dan 15 uur.

Niko Demeester, gedelegeerd bestuurder van Embuild: “Naast efficiënt is bemiddeling ook goedkoop. In 9 op de 10 gevallen kost het minder dan 250 euro, in 36% van de gevallen zelfs minder dan 150 euro. Een gerechtelijke procedure bij bouwgeschillen kan jaren duren en aanzienlijk wat kosten, terwijl bemiddeling ook bijdraagt aan betere relaties tussen partijen die een geschil hebben. Dat is een essentieel element in een sector als de onze die draait om samenwerking en vertrouwen. Daarom engageert onze organisatie zich om bemiddeling verder te promoten door het charter van de Federale Bemiddelingscommissie te ondertekenen.”

Bij bouwconflicten wordt er het meest bemiddeld voor algemene geschillen tussen bouwheer en (onder)aannemer, bouwfouten en discussies over afrekeningen en facturatie. Hoewel drie op de vier bemiddelingszaken in de bouwsector gaan over projecten met bedragen tot 250.000 euro, blijkt dat bemiddeling ook bij grote projecten wordt ingezet. In 21% van de gevallen ging het om geschillen met een waarde van meer dan 250.000 euro en in 6% zelfs om bedragen boven 1 miljoen euro.