Bij Nelissen Steenfabrieken staan mensen centraal. Als familiebedrijf vinden ze het belangrijk om zorg te dragen voor hun medewerkers, ook wanneer het leven even wat moeilijker loopt. Met Steunpunt lanceert Nelissen daarom een nieuw ondersteuningsprogramma (EAP) dat vaste medewerkers én hun gezin toegang geeft tot een netwerk van experten. Met dit initiatief positioneert Nelissen zich als één van de eerste spelers in de sector die hierop inzet.
Met Steunpunt wil Nelissen – bovenop de interne ondersteuning – een extra vangnet bieden voor momenten waarop het leven even wat zwaarder aanvoelt. “Iedereen krijgt wel eens te maken met uitdagingen, vragen of zorgen. Door professionele ondersteuning toegankelijk te maken, willen we ervoor zorgen dat onze collega’s er nooit alleen voor staan”, aldus HR Director Kathy De Bruyne.
Het programma biedt ondersteuning op drie domeinen: psychologische begeleiding of coaching, juridische bijstand en sociaal-maatschappelijke ondersteuning. Medewerkers kunnen er terecht met uiteenlopende vragen, gaande van stress of relatieproblemen tot juridische vragen, financiële zorgen of administratieve uitdagingen.
Voor deze dienstverlening werkt Nelissen samen met Faresa. Hun team van psychologen, coaches, juridisch consulenten en sociaal assistenten staat klaar om medewerkers en hun gezinsleden te begeleiden. Alle gesprekken verlopen vertrouwelijk en de kosten worden volledig gedragen door Nelissen. Er wordt bovendien geen beperking gelegd op het aantal gesprekken: de begeleiding wordt door de experten afgestemd op de noden van de medewerker.
“Met dit initiatief willen we onze waarden nog meer in de praktijk brengen”, vertelt HR Expert Anne Maria Vanhees. “Zorgzaam zijn voor elkaar betekent immers niet alleen samenwerken, maar ook aandacht hebben voor het welzijn van iedereen binnen het bedrijf. Ondanks het overwegend mannelijke publiek binnen Nelissen merken we bovendien dat het initiatief bijzonder positief onthaald wordt. Het verlaagt duidelijk de drempel om extra ondersteuning te vragen, ook voor mannen.”