Platform voor de bouw
Project · Ghistelinck Automotive – Waregem · 1 deelnemer
Een luifel om klanten in het droge te ontvangen wanneer ze hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling. Met die vraag stapte Ghistelinck Automotive naar Goedefroo architecten. Uiteindelijk werd het een volledige renovatie en uitbreiding van de bestaande showroom in Waregem. Speciale aandacht ging naar klantbeleving, state-of-the-artsystemen en duurzame technieken. Ghistelinck zet zo zijn reputatie als exclusieve Mercedes Benz-verdeler extra in de verf.
Goedefroo architecten kent het Ghistelinck-gebouw aan de Waregemse watertoren door en door. Het Gentse bureau ontwierp en bouwde in 2000 de oorspronkelijke showroom. Die kreeg toen een sober ontwerp met betonnen kolommen, houten spanten, steeldeck en een gevel uit enkel glas.
In het voorjaar van 2024 klopte CEO Vincent Yserbiet opnieuw aan bij Goedefroo architecten, dit keer met een concrete vraag. “De bouwheer vroeg om een overkapping voor klanten die hun wagen voor onderhoud of herstelling binnenbrachten. Zij moesten tot achteraan de site rijden om daar in openlucht van wagen te wisselen”, vertelt architect Michel Vercautere. “Dat kon klantvriendelijker, dus gingen we aan de slag.”
Het team van Vercautere trok meteen naar de tekentafel. Het bescheiden plan kreeg al snel een veel bredere scope. “Gaandeweg het ontwerpproces kwam de bouwheer met steeds meer ideeën. Zo bleek er nood aan een apart lokaal voor de servicemedewerkers, beantwoordden de technieken niet meer aan de actuele energie- en comforteisen en kon ook het interieur een opfrissing gebruiken. Daarom stelden we voor om alles in één keer aan te pakken. Ghistelinck volgde ons daarin.”
De oorspronkelijke vraag naar een overkapping werd zo een totaalrenovatie met uitbreiding van de showroom. Binnen het jaar waren de plannen en de vergunning rond.
De showroom werd gestript tot op de bestaande kolommen en liggers. Aan het gebouw kwamen vier nieuwe beuken om het nieuwe deel naadloos te laten aansluiten.
Een leuk element is de integratie van de watertoren, het herkenningspunt voor iedereen die Waregem binnenrijdt. “De toren is eigendom van Ghistelinck, maar is erfgoed. Na goedkeuring van de brandweer konden we het gelijkvloers mee in de showroom opnemen. Bouwkundig was dat niet evident, maar het geeft extra cachet.”
Voor het interieur werkten de architecten binnen een duidelijk kader: de MAR-richtlijnen van Mercedes Benz. Die sturen sterk op klantreis en beleving. Het uitgangspunt van die richtlijnen luidt als volgt: wie binnenkomt, moet de showroom in één oogopslag kunnen lezen.
“Bij Ghistelinck vertaalden we dat in onder meer een centrale welkomstzone met bar en in vergaderruimtes temidden de uitgestalde auto’s. Audiovisuele technieken, zoals grote schermen en ledwalls, versterken de beleving.”
Ook de naverkoop kreeg een nieuwe flow. Klanten rijden vooraan een overdekte zone binnen waar hun wagen automatisch op schade wordt gescand. Vervolgens komen ze rechtstreeks in de servicelobby terecht. “Een mooi extraatje is de aparte ruimte voor de sleutelafgifte van nieuwe wagens, waar klanten kunnen klinken op hun aankoop.”
Aan het energetische plaatje werd ook gedacht. Zo kreeg de gebouwschil van het bestaande gedeelte een grondige upgrade, met onder meer extra isolatie en dubbele beglazing. De inefficiënte luchtverhitters op gas maakten plaats voor energiezuinige lucht-waterwarmtepompen met vloerverwarming en -koeling. De bestaande zonnepanelen verhuisden naar het nieuwe deel, omdat het oude dak onvoldoende draagkracht bood.
“De strakke timing vormde veruit de grootste uitdaging”, vertelt Vercautere. “In amper elf maanden tijd werd het project opgeleverd. De site bleef operationeel dankzij een pop-upshowroom en aangepaste circulatiestromen. Een huzarenwerk dat we door de vertrouwde samenwerking en vlotte communicatie succesvol afrondden.”
JV-Security uit Deerlijk legt zich al meer dan twintig jaar toe op alarmsystemen, camerabewaking, toegangscontrole en branddetectie. Als erkend INCERT-installateur werkt het bedrijf beveiligingsoplossingen uit voor woningen, kmo’s en industriële sites. “We kijken daarbij altijd hoe we de technieken het best kunnen integreren in de stijl van het gebouw”, vertelt zaakvoerder Jeroen Vandenberghe. “Zeker in een showroom, waar het visuele plaatje mee de beleving bepaalt, zoeken we naar manieren om technieken zo discreet mogelijk weg te werken. Uiteraard zonder in te boeten op de werking.” Die visie trok JV-Security door in de vernieuwde showroom van Ghistelinck in Waregem. Het bedrijf stond er in voor een brede beveiligingsupgrade met een nieuwe alarminstallatie, sleutelloze toegangscontrole, uitgebreide camerabewaking en branddetectie volgens NBN S21-100. “Klassieke branddectoren pasten niet bij de exclusieve uitstraling die Ghistelinck beoogde. In overleg met Goedefroo architecten kozen we daarom voor aspiratiedetectie.” Fijne, discreet geïntegreerde buisjes zuigen voortdurend lucht aan om te controleren op de eerste sporen van rook. Zo wordt brand in een zeer vroeg stadium gedetecteerd, zonder opzichtige melders aan het plafond.
